1. כללי ברוכים הבאים לאתר VELLURA. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלכם בעת השימוש באתר ורכישת המוצרים.

2. איסוף מידע בעת ביצוע רכישה באתר, כחלק מתהליך הקנייה והמכירה, אנו אוספים את הפרטים האישיים שאתם מוסרים לנו, כגון: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

3. שימוש במידע אנו עושים שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות:

• עיבוד והשלמת ההזמנה שלכם (כולל העברת פרטי משלוח לספקים חיצוניים לצורך שילוח).

• שירות לקוחות ויצירת קשר במקרה של עדכונים לגבי ההזמנה.

• דיוור ישיר ושיווקי (ניוזלטר) – רק במידה ואישרתם זאת במפורש. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.

4. אבטחת מידע אנו נוקטים באמצעי זהירות מחמירים ועוקבים אחר הסטנדרטים המקובלים בתעשייה כדי לוודא שהמידע האישי שלכם לא יאבד, ייגנב או ייחשף. הם מספקים לנו את הפלטפורמה המקוונת המאפשרת לנו למכור לכם את המוצרים. הנתונים שלכם מאוחסנים באחסון הנתונים במסדי נתונים מאובטחים מאחורי חומת אש (Firewall). כל פרטי התשלום מוצפנים בתקן SSL מאובטח (PCI-DSS).

5. שירותי צד שלישי באופן כללי, ספקי צד שלישי שאנו עובדים איתם (כגון חברות סליקה ושילוח) יאספו וישתמשו במידע שלכם רק במידה הנדרשת כדי לאפשר להם לבצע את השירותים שהם מספקים לנו. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות של ספקים אלו.

6. יצירת קשר בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות, שינוי או מחיקת מידע אישי

ניתן לפנות אלינו במייל: studiomodian@gmail.com

או בוואצאפ של שירות הלקוחות שלנו: 055-9978920